UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換え｜料金・家族割・手順

UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えは、今の割引後料金、残る家族の料金、通話と付帯サービスをそろえて比べると判断しやすくなります。楽天の月額だけを見て決めると、UQの家族セット割や10分通話の分だけ、想定より差額が小さくなることがあります。

データをたくさん使い、Rakuten Linkで発信できる方には楽天が候補になります。一方、自宅セット割で安く使っている少量利用者や、標準の電話アプリとPontaパスをよく使う方は、UQを続けたほうが合う場合もあります。

料金・条件の確認日：2026年10月11日。金額は特記のない限り税込です。個人向けの音声通話付き「Rakuten最強プラン」へ、電話番号を引き継ぐ場合を扱います。端末代、通話料、SMS、ユニバーサルサービス料などは別途です。

まずは3つ。乗り換えで安くなりやすい条件を確認

• 月3GB以下、またはUQの容量では足りない：楽天の料金区分を当てはめ、現在の割引後料金と比較します。3GBを少し超えると料金が変わる点に注意してください。
• Rakuten Linkで対象の国内電話へ発信できる：UQの10分通話込みプランから移る場合は、アプリを変えて使えるかが分かれ目です。
• 家族と付帯サービスを含めても負担が下がる：家族セット割、Pontaパス、端末の支払いを計算し、生活圏の通信エリアと持ち込む端末を確認します。

反対に「今の月額が1,000円台前半」「月3GBを超えることが多い」「標準の電話アプリで短い電話を何度もかける」なら、先に下の料金表と通話の項目を見てください。ポイント還元があるかどうかは、その後に確認すれば十分です。

UQの現在のプラン名と割引後料金を確認する

My UQ mobileの請求明細で、プラン名・実際のデータ利用量・通話オプション・割引の終了月を確認します。「コミコミ」と「トクトク」には複数の世代があり、契約当時の記事にある容量・料金と現在の案内が違う場合があります。

増量オプションや個別キャンペーンは含めていません。コミコミ系の10分超過分は22円／30秒で、0570など対象外通話があります。自宅セット割には対象のネット＋電話など、またはでんきの契約が必要で、別途料金がかかります。カード割はトクトクプラン2が220円、旧トクトク・ミニミニが187円です。

出典：UQ公式のコミコミプランバリュー、トクトクプラン2、コミコミプラン＋、コミコミプラン、トクトクプラン、ミニミニプラン、くりこしプラン＋5G

コミコミプランバリューは「今の割引」があるかで比較額が変わる

2026年6月25日からの「UQコミコミおトク割」は、受付期間中にコミコミプランバリューへ新たに加入することなどが条件です。適用中は最大13カ月、660円引きの3,168円。14カ月目以降の継続にはau PAY ゴールドカードの会員条件等があり、カード年会費11,000円も別途かかります。

以前から加入している方にも一律に3,168円が適用されるわけではありません。今月の明細と割引終了後の金額を分けて比較しましょう。出典：UQ公式・割引条件

楽天は3GB・20GBの境目と通話条件を合わせる

最強家族割は、楽天側で対象グループを作成・参加して条件を満たす必要があります。UQの家族設定は引き継がれません。国内データは無制限ですが、混雑時などに速度制御される場合があり、通信速度を保証するものではありません。

出典：楽天モバイルの料金詳細、最強家族割

たとえば毎月4GBを使う方で、UQのミニミニプランに自宅セット割とカード割が適用されていれば、基本料は1,188円。楽天の通常料金は2,178円なので、同じ4GBで990円高くなります。楽天の最強家族割が適用されても2,068円です。少量利用だから必ず楽天が安い、とは限りません。

月8GB前後なら楽天は通常2,178円の区分です。利用量の確認と節約設定を詳しく知りたい方は、楽天モバイルを月8GB使う場合の料金と設定も参考にしてください。

UQの10分通話とRakuten Linkは使い方が違う

コミコミ系では、対象の国内通話が1回10分以内なら標準の電話アプリでも追加料金なしです。楽天で対象国内通話を無料にするには、Rakuten Linkから発信します。0570などの他社接続サービスや一部特番は対象外です。

楽天の標準電話アプリでの発信は原則22円／30秒。「15分（標準）通話かけ放題」を使うなら月1,100円を足し、1回15分超過分や対象外番号の料金も見込みます。iPhoneで標準電話アプリに着信した履歴からそのまま折り返す場合も、発信するアプリに気をつけましょう。

仕事などで標準電話アプリを使い続けたい場合は、楽天の基本料だけで計算しないことが大切です。初回無料などの一時的な特典は、長く使う月額比較から分けます。出典：Rakuten Linkの料金・利用条件、15分（標準）通話かけ放題

残る家族の割引も、1回線ずつ計算する

家計の比較は「乗り換える本人の料金＋残る家族の料金＋続けるサービス」で行います。割引の名前が似ていても、家族セット割・自宅セット割・旧UQ家族割では条件が違います。

家族セット割：コミコミ系は「人数のカウント」に関係する

家族セット割の割引対象はトクトクプラン2、旧トクトクプラン、ミニミニプランです。コミコミプランバリュー・コミコミプラン＋・コミコミプランなどは、割引そのものの対象ではなく、家族人数のカウント対象です。

公式では家族2回線以上が条件です。カウント対象が自分と家族の2回線だけで、自分が楽天へ移ると、残る1回線の550円引きがなくなる場合があります。ほかに対象のau回線などが残ると判定が変わるため、現在のグループ構成を確認してください。

出典：家族セット割の対象プラン、UQ公式・家族2回線以上の条件

計算例：本人が1,320円安くなっても、世帯では770円

次は実際の利用者の実績ではなく、条件を固定した試算です。本人はコミコミプラン＋で月8GB、残る家族はトクトクプラン2で月5GB以下。対象回線はこの2回線だけで、家族には家族セット割とカード割が適用中、自宅セット割はなしとします。楽天側の家族割・年齢別割引は適用しません。

この試算は楽天で対象通話をRakuten Linkから発信し、通話の追加料金がない場合です。本人が標準電話アプリの15分かけ放題を月1,100円で付ければ合計6,006円となり、乗り換え前より月330円増えます。無料通話の対象外料金、端末代や各種サービス料等は別です。

自宅セット割：スマホだけ動かす場合と、ネットも解約する場合を分ける

自宅セット割は、対象の固定通信・でんきと各UQ回線の条件で判断します。本人のUQ回線を移すだけで、残る家族全員の割引も自動的に終了すると決めつけないでください。

一方、対象のネットや必要な電話サービスまでやめる場合は、残る家族の適用条件も崩れます。トクトクプラン2などは1回線あたり月1,100円引きのため、複数回線では影響が大きくなります。対象の固定通信サービスを解約すると、公式案内では解約月の前月で割引終了です。対象サービス・割引の終了条件を確認し、ネット自体の解約費用も別に見積もりましょう。

旧「UQ家族割」は親回線に注意

スマホプラン・おしゃべりプラン・ぴったりプラン向けの「UQ家族割」は別制度です。公式では2024年6月末で変更等の受付を終了し、親回線を解約・対象外プランへ変更すると翌月以降順次、割引が終了すると案内しています。古い記事の「先に親回線を変更すればよい」をそのまま使わず、家族の残る回線についてUQへ確認してください。出典：旧UQ家族割の注意事項

メール・Ponta・au ID・継続課金を整理する

Pontaパスを続けるなら、月548円を忘れない

コミコミプランバリューに含まれるPontaパスは、対象プランに紐づく利用料相当額の割引です。楽天へ移ってPontaパスを続けるなら、通常の月548円を比較に加えます。

たとえば楽天を月20GB超使い、Pontaパスも続けると、通常料金は3,278円＋548円＝3,826円。コミコミプランバリューの割引前3,828円と比べると差は月2円です。楽天の標準電話アプリのかけ放題を加える場合は、さらに月1,100円がかかります。データ容量や通話条件は同一ではありませんが、付帯サービスの使い方で比較結果が変わる例です。

通信料金合算支払いの場合は、継続のために支払方法の変更、または条件を満たす「auかんたん決済（請求継続）」の設定が必要です。不要ならPontaパスの退会手続きも確認してください。UQ解約ですべての継続課金が止まる、とは考えないようにしましょう。出典：Pontaパスの解約後利用、退会方法

引き継ぐもの・移しておくもの

• @uqmobile.jpのメール：UQの解約後は使えません。銀行・通販・連絡先に登録したアドレスを、乗り換え前に変更します。
• 以前のauメールを持ち運び中：@au.com／@ezweb.ne.jpを「auメール持ち運び」で使い、通信料金合算支払いにしている場合は支払方法の変更が必要です。UQのメールとは分けて確認します。
• au ID：今回のように2021年8月18日以降に他社へMNPする場合、公式案内ではau IDは変わりません。番号を引き継がない通常解約とは扱いが異なります。請求確認とサービス継続に使うため、登録メールアドレスとログイン方法も確認します。
• Pontaポイント・au PAY残高：回線解約後も利用できます。ポイントの有効期限は引き続きあるため、残高と期限を確認します。
• auかんたん決済の継続サービス：続けるサービスの支払い先と、やめるサービスの退会手続きをそれぞれ確認します。au Starlink Direct専用プラン＋などを別契約している方は、UQとのセット割引が終わった後の請求も確認します。

出典：UQ解約・MNPの注意点、解約後のau ID、ポイント・残高の利用、継続サービスの支払い変更、別契約サービスのセット割引条件

UQで買った端末は、対応状況と残債を別々に確認

手持ちのスマホを使う場合は、楽天モバイルの対応製品確認で製品名だけでなく、購入元・型番と使える機能を確認します。UQで通信できていることだけでは、楽天でも同じように使える保証にはなりません。必要に応じてSIMロックを解除し、eSIMの対応やOSも確かめます。

楽天の通信エリアでは、自宅・職場・通勤経路を確認します。地図上でエリア内でも屋内や地下などの使い勝手は環境に左右されます。この記事で通信速度や通話品質を実測したわけではありません。

UQの分割払いは乗り換え後も残ります。楽天側の通信料と一緒に毎月の支出へ計上してください。「スマホトクするプログラム」はUQ回線解約後も継続利用できますが、返却と査定の条件を満たして初めて特典を受けられます。

同プログラムは、購入後13～25カ月目に対象機種が回収されると最終回支払分が不要になる仕組みです。故障・破損等では最大22,000円（不課税）の負担、または特典を受けられない場合があります。契約したプログラム名と返却時期を確認し、機種変更・回線変更だけで残債が消えると考えないでください。出典：スマホトクするプログラム、特典申請・返却手順

解約月は満額。月末ぎりぎりを避けて準備する

UQから楽天へのMNPでは、UQの基本使用料は日割りにならず解約月分が満額です。au・povoへの番号移行にある扱いを、楽天への転出に当てはめないでください。楽天の初月も日割りではなく、その月の利用データ量に応じた料金になります。

月後半の切り替えは検討できますが、審査・配送・設定にかかる時間は一定ではありません。月末最終日にすべてを始めるより、先に申し込みと受け取りを進め、切り替えできる状態を整えましょう。MNPの課金開始は楽天の提供開始日で、予約番号の期限満了日午前10時に自動切り替えとなる案内もあるため、放置して翌月へ延ばせるとは限りません。

出典：UQの転出時料金、楽天の初月料金、課金開始日

「解約金ゼロ」と一括りにしない

• UQ：2025年10月1日以降に新規契約した回線を1年以内に解約する場合、最大1,100円の契約解除料。対象の割引後月額が1,100円未満なら、その月額と同額です。2025年9月30日以前の契約は、1年以内の解約かつ利用実態等の条件に該当する場合の最大990円という別条件です。
• 楽天の契約事務手数料：通常0円ですが、同一名義の累計5回線目以降は2025年11月19日から1回線3,850円。2020年4月8日以降の解約済み回線も累計に含みます。
  累計回線数の算定には、プラン変更、初期契約解除、譲渡・承継を受けた場合などの除外規定があります。
• 楽天を短期で解約する場合：2025年4月1日以降に申し込み、かつ利用を開始した回線を1年以内に解約する場合、Rakuten最強プランで最大1,078円。割引等により異なります。「無料で試して、いつでも無料で戻せる」という前提にはしません。
• その他：楽天を口座振替で払う場合は月110円の手数料。端末残債、オプション、メール継続費も別に計算します。

出典：UQ・契約解除料、楽天モバイル・各種手数料、楽天の解約事務手数料の適用日。UQの契約解除料における「割引後月額」は期間限定割引を除いた条件です。個別の請求額は契約内容に従います。

UQから楽天へ、電話番号を引き継ぐ手順

UQはMNPワンストップの対象です。Webで条件を満たす場合、MNP予約番号を先に取得せず進められます。電話番号を残すなら、UQを自分で先に通常解約しないでください。

1. 契約情報と端末をそろえる。本人確認書類、楽天会員情報、支払い情報、UQ側のログイン情報を準備。WebではUQと楽天の契約名義を一致させ、楽天会員情報と本人確認書類の内容も確認します。
2. 音声通話付きプランをMNPで申し込む。「他社から電話番号そのままで乗り換え」を選び、SIMカードかeSIMを指定します。本人確認は画面に表示される方法と必要書類に従います。
3. 申し込み履歴から引き継ぎ申請をする。my 楽天モバイルで「電話番号の引継ぎ（MNP）申請」を選び、転出元は「UQ mobile」を指定。遷移先で手続きを終え、楽天側の状況を確認します。
4. 配送物をすべて受け取る。SIMカード、同時購入した端末、本人確認方法によって配送されるスタートガイドを確認します。eSIMでも端末購入やガイド配送がある場合は受け取りが必要です。
5. 準備が整ってからMNP転入を開始する。転入完了後はUQ回線を使えなくなるため、Wi-Fi環境と設定手順を用意し、SIM挿入・eSIM設定まで進めます。
6. 通信・通話・請求を確認する。Wi-Fiを切って楽天回線の通信を確認し、発着信やRakuten Linkの設定もチェック。UQの最終請求と、継続する分割払い・サービスの請求を確認します。

「スマホでかんたん本人確認」を利用したeSIM申し込みでは、スタートガイドは届きません。ただし端末も同時購入したなら端末の到着を待つ必要があります。配送を受け取る前の誤操作は、回線・電話番号が使えなくなる原因になります。

転入手続きは9:00～21:00なら当日中、21:01～翌8:59なら翌9:00以降の開通案内です。受取直後や21時直前は翌日に回る場合があります。申し込み・引き継ぎ申請の受付時間とは別なので、切り替えに使える時間を確保してください。

出典：UQから楽天への公式MNP手順、本人確認書類、配送物と転入ボタンの注意点、MNP開通手続き

予約番号をすでに取った方・ショップで申し込む方：予約番号方式で進めます。Web申し込みでは有効期間が7日以上残る番号が必要で、ショップは有効期間内なら手続きできます。UQのログイン情報が分からずワンストップを進められない場合も、公式案内で予約番号方式を確認してください。

アプリの注意：単体の「my 楽天モバイル」アプリは2026年8月5日に提供終了しています。現在はRakuten Link内のmy 楽天モバイル、またはWeb版を利用します。Link内の契約管理へログインできることと、Linkで無料通話できる条件は別です。公式の統合案内

よくある質問

世帯の差額と引き継ぎが確認できたら、申し込み条件へ

次の5項目を確認できれば、UQから楽天へ移った後の負担と手順を具体的に判断できます。

• 今のUQの割引後料金と、実際に使うデータ量
• 残る家族の割引、固定回線・でんきの継続条件
• Rakuten Linkを使うか、標準通話の費用を足すか
• メール・Pontaパス・端末残債を含む毎月の支出
• 端末対応・通信エリア・本人確認・配送物受け取り

条件をそろえて負担が下がり、使い方にも合うなら楽天を検討しましょう。キャンペーンを使う場合は、申し込み前に対象者、エントリーの有無、利用開始期限、対象の申込経路を確認します。ポイントは月額の値引きと分けて考えてください。

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