【2025年最新】ソフトバンクエアーの速度問題を徹底検証！遅い原因と即効対策、5Gエリアでの実力も解説

「ソフトバンクエアーを使っているけど、なんだか遅い気がする…」

「工事不要の手軽さは魅力だけど、オンラインゲームや動画視聴で快適に使えるの？」

「5G対応になったって聞いたけど、本当に速くなったの？」

このような悩みをお持ちではありませんか？

結論からお伝えすると、ソフトバンクエアーの通信速度は「端末の世代」「利用環境」「利用時間帯」によって大きく変わります。特に旧型の4G端末を使っている方や、5G対応エリア外で利用している方は速度に不満を感じるケースが多いようです。

しかし、最新の5G対応Airターミナル6では速度問題が大幅に改善され、Wi-Fi 7対応による安定した高速通信が実現しています。場所や状況によっては200Mbps～700Mbps以上の速度が出ることも珍しくありません。

この記事では、ソフトバンクエアーの速度に関する疑問を徹底解説します。速度が遅い原因から効果的な改善策、最新端末の実力、他の光回線などとの比較まで、あなたのインターネット環境を最適化するための情報が満載です。

2025年4月現在、ソフトバンクエアーは旧型の「Airターミナル5」と最新の「Airターミナル6」が主流の端末となっています。Airターミナル6はWi-Fi 7対応で下り最大2.7Gbpsの高速通信を実現し、従来モデルからの大幅な進化を遂げています。この記事では最新端末の実力も含めて詳しく解説します。

ソフトバンクエアーが遅いと感じる主な原因と対策

まずは、ソフトバンクエアーで速度の遅さを感じる主な原因と、その改善策について詳しく見ていきましょう。

1. 旧世代の端末を使用している

ソフトバンクエアーの速度問題は、多くの場合「使用している端末が古い」ことが原因です。初期のAirターミナルやAirターミナル2/3などの旧世代機種は通信性能が低く、現在のインターネット利用には物足りない場合があります。特にAirターミナル4以前の機種では、最大でも数十Mbps程度の速度しか出ないケースも珍しくありません。

対策：最新のAirターミナルへの機種変更

ソフトバンクエアーの速度問題を最も効果的に解決する方法は、最新のAirターミナルに機種変更することです。2025年4月現在、最新機種は「Airターミナル6」で、前機種の「Airターミナル5」と比較しても通信性能が向上しています。

機種	最大通信速度	Wi-Fi規格
Airターミナル5	下り最大2.1Gbps	Wi-Fi 6 (11ax)
Airターミナル6	下り最大2.7Gbps	Wi-Fi 7 (11be)

2. 5G非対応エリアで利用している

ソフトバンクエアーの5G対応端末(Airターミナル5・6)を使用していても、利用場所が5G非対応エリアだと4G回線での接続になるため、速度が出にくくなります。4G回線の理論上の最大速度は5G回線の半分以下なので、どんなに優れた端末を使っていても環境次第で性能を発揮できないことがあります。

対策：5Gエリアの確認と設置場所の工夫

ソフトバンクの公式サイトでは、住所ごとの5G対応状況と最大通信速度を確認できるサービスを提供しています。契約前にはまず自宅が5G対応エリアかどうかをチェックしましょう。

また、同じ建物内でも電波状況は場所によって異なります。窓際や高い場所など、電波が入りやすい位置にAirターミナルを設置することで通信速度が改善する可能性があります。

【ソフトバンクエアー】

3. 利用時間帯の混雑

ソフトバンクエアーは「ベストエフォート型」のサービスです。これは、同じエリア内で多くのユーザーが同時に利用すると速度が低下する可能性があることを意味します。特に夜間(20時～24時頃)は多くの人がインターネットを利用するため、通信速度が落ちやすい傾向があります。

対策：利用時間帯の調整とWi-Fi設定の最適化

重要なオンライン会議や大容量ファイルのダウンロードなど、高速通信が必要な作業は、比較的空いている時間帯(午前中や昼間など)に行うようにしましょう。

また、Wi-Fi接続設定を最適化することも大切です。特に2.4GHz帯と5GHz帯(Wi-Fiの周波数帯。端末のWi-Fi規格とは異なります)の使い分けが重要です：

2.4GHz帯：障害物に強く範囲は広いが、速度は遅い
5GHz帯：障害物に弱く範囲は狭いが、速度は速い

Airターミナルに近い場所では5GHz帯を、遠い場所や壁などの障害物が多い場所では2.4GHz帯を選択すると良いでしょう。

【＠nifty光】

4. 端末や設定の問題

通信機器は、長時間連続して使用していると内部的な不具合が生じることがあります。また、Wi-Fi設定が最適化されていないと、本来の性能を発揮できないケースもあります。Airターミナルやスマホ・PCなどの端末が原因で速度低下が起きている可能性も考えられます。

対策：機器の再起動と設定の見直し

速度が遅いと感じたら、まずはAirターミナルを再起動してみましょう。これだけで驚くほど速度が改善することがあります。具体的な手順は以下の通りです：

Airターミナルの電源ボタンを長押しし、電源をオフにする
30秒ほど待つ
再度電源ボタンを押して起動する
ランプが正常に点灯するまで待つ

また、接続しているスマホやパソコンなどの端末も再起動することで、接続状態が改善する場合があります。

5G対応ソフトバンクエアーの実力はどれくらい？

次に、5G対応のソフトバンクエアー端末の実際の性能について詳しく見ていきましょう。

Airターミナル5の通信速度と性能

Airターミナル5は、ソフトバンクエアー初の5G対応モデルとして2021年に登場しました。理論上の最大通信速度は下り2.1Gbpsと、4G対応の前モデルに比べて大幅に向上しています。また、「アンテナセレクション」という独自技術によって、内蔵されている8本のアンテナから電波強度が強い4本を自動選択し、より安定した通信を実現しています。

「みんなのネット回線速度(みんそく)」の測定データによると、Airターミナル5の実測値は以下のようになっています：

平均Ping値	41.88ms
平均ダウンロード速度	144.69Mbps
平均アップロード速度	11.42Mbps
測定件数	97,913件

ただし、これはあくまで平均値であり、環境や時間帯によって大きく変動します。5Gエリアでの測定では200Mbps～400Mbps以上の速度が出ることも珍しくありません。

安心と信頼のインターネット！フレッツ光

5G対応ソフトバンクエアーは遅いという評判は本当？

「ソフトバンクエアーは遅い」という評判は、主に初期モデルや4G端末を使用している方からのものが多く、5G対応エリアで最新端末を使用している方からは「速くて満足」という声も増えています。特に最新のAirターミナル6では、Wi-Fi 7対応により通信の安定性も向上しています。

ただし、以下のような条件では速度低下を感じる可能性があります：

5G非対応エリアでの利用
夜間などの混雑時間帯での利用
建物の構造や周辺環境による電波障害
端末の設置場所が適切でない

つまり、「ソフトバンクエアーは遅い」という評判は一概に当てはまるわけではなく、利用環境や条件によって大きく異なるということです。

【キャッシュバック還元中！】GMOとくとくBBのauひかりキャンペーン

ソフトバンクエアーの速度を最大化する7つの方法

ソフトバンクエアーの速度をより速く、安定させるための具体的な方法を紹介します。

1. 最適な設置場所を見つける

Airターミナルの設置場所は通信速度に大きく影響します。電波が入りやすい窓際や、家の中央など電波が広がりやすい場所を選びましょう。また、金属製の家具や電子レンジ、Bluetoothデバイスなど、電波干渉の原因となるものからは離して設置することをおすすめします。

設置場所の最適化のポイント：

窓際などの開けた場所に設置する
床から高い位置（テーブルや棚の上など）に置く
電子レンジなどの電化製品から離す
金属製の家具や壁から離す
可能であれば家の中央に設置する

GMOとくとくBB【SoftBank エアー】キャッシュバックキャンペーン

2. 定期的な再起動を習慣にする

電子機器は長時間連続して使用していると、内部のメモリにゴミデータが蓄積し、パフォーマンスが低下することがあります。Airターミナルも例外ではなく、定期的な再起動によって内部状態をリフレッシュすることで、通信性能が改善する場合があります。

再起動の理想的なタイミング：

週に1回程度の定期的な再起動
通信速度が急に遅くなったと感じた時
長時間連続使用した後
ソフトウェアアップデート後

3. 最適なWi-Fi設定を使用する

ソフトバンクエアーのWi-Fi設定を最適化することで、通信速度を向上させることができます。特に重要なのがWi-Fi周波数帯の選択です。5GHz帯は2.4GHz帯よりも高速ですが、障害物に弱いという特性があります。

最適なWi-Fi設定のポイント：

Airターミナルの近くでは5GHz帯を使用
壁や障害物が多い場所では2.4GHz帯を使用
混雑の少ないWi-Fiチャンネルを選択
無線セキュリティ設定はWPA3(可能な場合)かWPA2を使用

4. ファームウェアを最新に保つ

Airターミナルのファームウェア(内部ソフトウェア)は、定期的にアップデートされています。これには性能改善やバグ修正が含まれているため、常に最新の状態に保つことで通信性能が向上する可能性があります。

ファームウェアのアップデート方法：

Airターミナルの設定ページにアクセス
「システム」や「メンテナンス」などのメニュー
「ファームウェアアップデート」を選択
新しいバージョンがあれば更新を実行

※多くの場合、ファームウェアは自動的に更新されますが、手動で確認することもできます。

5. 不要なデバイスを切断する

Airターミナルに多くのデバイスが同時に接続していると、通信速度が分散されて全体的に遅くなることがあります。特に使っていないデバイスが自動的に接続されたままになっていることも少なくありません。使用していないスマホ、タブレット、IoT機器などを切断することで、必要なデバイスにより多くの帯域を割り当てることができます。

不要なデバイスを特定・切断する方法：

Airターミナルの管理画面で接続デバイスを確認
使用していないデバイスをブロックまたは切断
使っていない時はデバイス側でWi-Fiをオフにする習慣をつける
定期的に接続デバイスを見直す

6. 有線接続を活用する

Airターミナルには有線LAN(イーサネット)ポートが搭載されています。デスクトップPCやゲーム機など移動しない機器は、可能であれば有線LANケーブルで接続することで、より安定した高速通信が可能になります。Wi-Fi接続に比べて遅延(ping値)も改善するため、オンラインゲームなどに特に効果的です。

有線接続のメリット：

Wi-Fiよりも安定した接続
通信速度の向上
遅延(ping)の軽減
電波干渉の影響を受けない
Wi-Fi接続デバイスの負荷軽減

7. メッシュWi-Fiシステムの導入

広い家や2階建て以上の住居では、1台のAirターミナルだけでは電波が届きにくい場所が出てくることがあります。そのような場合は、メッシュWi-Fiシステムを導入することで、家全体をカバーする安定したWi-Fi環境を構築できます。最新のAirターミナル6ではメッシュWi-Fi親機として利用可能です。

メッシュWi-Fi導入のメリット：

家中どこでも安定した電波強度
移動しながら利用しても接続が途切れにくい
複数階や広い家でも対応可能
複数デバイスを同時接続しても安定

ソフトバンクエアーと他のインターネット回線の速度比較

ソフトバンクエアーと他の主要なインターネット回線サービスの速度を比較してみましょう。

光回線との比較

光回線（フレッツ光、ソフトバンク光、auひかりなど）は、光ファイバーケーブルを使用した有線の通信サービスです。理論上の最大速度は1Gbps～10Gbpsと非常に高速で、安定性にも優れています。一方、ソフトバンクエアーは無線通信のため、環境による影響を受けやすいという特性があります。

	ソフトバンクエアー（5G）	光回線
理論上の最大速度	2.1Gbps～2.7Gbps	1Gbps～10Gbps
実測平均速度	70Mbps～150Mbps程度	300Mbps～600Mbps程度
安定性	環境や時間帯により変動	非常に安定
工事	不要	必要（約1-2週間）
引っ越し対応	端末の持ち運びで完了	撤去工事と新規工事が必要

光回線は通信速度と安定性において優れていますが、工事の手間や引っ越し時の煩わしさがあります。一方、ソフトバンクエアーは工事不要で手軽に始められ、引っ越しにも強いという特徴があります。

安定した超高速通信が必要なヘビーユーザーは光回線、手軽さを重視する方やよく引っ越す方はソフトバンクエアーが向いているでしょう。

WiMAXとの比較

WiMAXもソフトバンクエアーと同様にホームルーターサービスを提供していますが、最大の違いは持ち運びが可能かどうかという点です。WiMAXはモバイルルーターとしても利用できるため、外出先でもインターネットを使えますが、ソフトバンクエアーは基本的に住所登録した場所での利用に限定されています。

	ソフトバンクエアー	WiMAX
用途	家庭用	家庭用・モバイル用
持ち運び	家の中での移動は可能	外出先でも使用可能
理論上の最大速度	2.7Gbps(Airターミナル6)	2.7Gbps(WiMAX+5G)
月額料金	4,880円～	4,000円～5,000円
データ容量	基本無制限	使い放題プランあり(※速度制限あり)

ソフトバンクエアーは家庭内での利用に特化している一方、WiMAXは外出先でも使えるモバイルルーターとしての機能も備えています。「家でも外でもインターネットを使いたい」という方はWiMAX、「家だけで十分だから月額料金をなるべく抑えたい」という方はソフトバンクエアーが適しているでしょう。

WiMAX +5GをはじめるならBIGLOBE

よくある質問：ソフトバンクエアーの速度問題

ソフトバンクエアーの速度に関するよくある質問とその回答をまとめました。

ソフトバンクエアーは夜間になると遅くなりますか？

はい、夜間（特に20時～24時頃）は多くの人がインターネットを利用するため、同じエリア内での通信が混雑し、速度が低下する傾向があります。これはソフトバンクエアーに限らず、多くのインターネットサービスに見られる現象です。重要な大容量データのダウンロードや高画質動画の視聴など、高速通信が必要な作業は、比較的空いている時間帯（午前中や昼間など）に行うことをおすすめします。

マンションの高層階でもソフトバンクエアーは使えますか？

基本的には高層階でも利用可能ですが、建物の構造や周辺環境によっては電波が届きにくい場合があります。申し込み前に必ずエリア確認をしておくことをおすすめします。また、窓際に置くなど工夫することで電波状況が改善することもあります。特に高層階では、外の電波を拾いやすい窓際に設置すると良いでしょう。

ソフトバンクエアーでオンラインゲームはプレイできますか？

プレイは可能ですが、ゲームの種類や通信環境によっては十分な性能が得られない場合があります。特にFPSなど反応速度が重要なゲームでは、光回線に比べると不利な場合があります。ただし、5G対応エリアで最新端末を使用し、有線接続を活用するなど最適な環境を整えれば、多くのオンラインゲームを楽しむことができます。

月間のデータ容量制限はありますか？

ソフトバンクエアーは基本的にデータ容量無制限で利用できます。ただし、短期間に大量のデータ通信を行った場合など、一時的に速度制限がかかる場合があります。また、ソフトバンクの公式サイトによれば「ご利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります」とのことです。通常の利用であれば、制限を気にせず使えることがほとんどです。

光回線と比べて速度は遅くなりますか？

理論上の最大速度は光回線の方が速いですが、実際の体感速度は利用環境や時間帯によって異なります。一般的なWeb閲覧や動画視聴であれば、ソフトバンクエアーでも十分に快適に利用できることが多いです。ただし、オンラインゲームなどレスポンスが重要な用途や、複数人での同時大容量通信では、光回線の方が安定性に優れています。

まとめ：あなたに最適なインターネット環境を選ぼう

ソフトバンクエアーの速度について詳しく解説してきました。「遅い」という評判の多くは旧型端末の使用や環境による影響、そして適切な設置・設定が行われていないことが原因であることがわかりました。最新の5G対応端末（特にAirターミナル6）では、その多くが解消されており、適切な環境であれば十分に快適な通信速度を実現できます。

インターネット回線選びで最も重要なのは、あなたの利用環境や目的に合った選択をすることです。

工事不要・手軽さ重視→ソフトバンクエアー
引っ越しが多い→ソフトバンクエアー
安定した超高速通信が必要→光回線
外出先でも使いたい→WiMAX
オンラインゲーム重視→光回線(またはソフトバンクエアー＋有線接続)

最新のAirターミナル6とWi-Fi 7の登場により、ソフトバンクエアーの通信速度と安定性は大幅に向上しています。今後、Wi-Fi 7対応デバイスが普及すれば、さらに快適なインターネット環境を実現できるでしょう。

ソフトバンクエアーを検討されている方は、まず自宅の5G対応状況を確認し、最新端末での契約を検討してみてください。また、この記事で紹介した速度改善策を実践することで、より快適なインターネット環境を手に入れることができるはずです。